Quiénes somos
La dirección de nuestra web es: https://laschacharitasdechampi.com
Detrás de este sitio está Las Chacharéas de Champo, un proyecto creativo y educativo que impulsa la educación financiera en niños y adultos.
Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos
Recopilamos datos personales que los usuarios nos proporcionan voluntariamente, como:
- Nombre y correo electrónico (a través de formularios de contacto o compra).
- Datos de facturación y transacciones al realizar pedidos.
- Datos técnicos como cookies e información de navegación.
Usamos estos datos para:
- Procesar compras y envíos.
- Brindar atención al cliente.
- Mejorar la experiencia del usuario en la web.
- Enviar comunicaciones relacionadas con pedidos o información de interés, siempre con tu consentimiento.
Comentarios
Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, la dirección IP y el navegador para ayudar a la detección de spam.
Una cadena anónima creada a partir de tu correo electrónico puede ser proporcionada al servicio Gravatar. Puedes consultar su política de privacidad en: https://automattic.com/privacy/.
Medios
Si subes imágenes a la web, evita incluir datos de ubicación (GPS EXIF), ya que los visitantes podrían descargar y extraer esa información.
Formularios de contacto
La información enviada mediante formularios de contacto (nombre, correo electrónico y mensaje) se utiliza únicamente para responder a tu solicitud. Conservamos estos datos durante un máximo de 6 meses con fines de servicio al cliente y no se utilizan con fines de marketing sin tu consentimiento.
Cookies
Este sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Entre ellas:
- Cookies de sesión: temporales, desaparecen al cerrar el navegador.
- Cookies de preferencias: recuerdan tus datos para facilitar futuros comentarios o compras.
- Cookies analíticas: nos ayudan a mejorar el rendimiento del sitio.
Puedes desactivar las cookies en tu navegador, pero algunas funciones podrían no estar disponibles.
Analítica
Utilizamos herramientas de análisis de tráfico (como Google Analytics) para conocer cómo los visitantes interactúan con la web. Puedes consultar más sobre la política de Google aquí: https://policies.google.com/privacy
Con quién compartimos tus datos
Compartimos datos únicamente con:
- Proveedores de pago seguros (como PayPal o Stripe) para procesar transacciones.
- Servicios de analítica (Google Analytics).
- Servicios de hosting que almacenan nuestra web bajo estándares de seguridad.
No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros.
Cuánto tiempo conservamos tus datos
- Comentarios: indefinidamente, para reconocer y aprobar comentarios futuros.
- Datos de contacto: hasta 6 meses.
- Datos de compras: se conservan el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales y fiscales (hasta 10 años según normativas fiscales).
Qué derechos tienes sobre tus datos
Puedes solicitar en cualquier momento:
- Acceso a tus datos personales.
- Corrección de datos incorrectos.
- Eliminación de tus datos (excepto aquellos que debamos conservar por motivos legales).
Dónde se envían tus datos
Los comentarios y formularios pueden ser verificados por servicios automáticos de detección de spam. Algunos datos pueden almacenarse en servidores fuera de tu país, siempre bajo medidas de seguridad equivalentes a las normativas internacionales de protección de datos.
Cómo protegemos tus datos
- Certificado SSL para cifrado de la información.
- Accesos restringidos al área de administración del sitio.
- Copias de seguridad periódicas.
Qué procedimientos utilizamos contra las brechas de datos
En caso de detectar una brecha de seguridad, notificaremos a los usuarios afectados y aplicaremos medidas inmediatas de corrección, siguiendo protocolos de seguridad establecidos.